Η συνεργασία με τους γονείς είναι ο τομέας που συχνά συναντούμε προβλήματα και αυτό αναφέρεται τόσο από την πλευρά των γονέων, όσο και από την πλευρά των εκπαιδευτικών.
Η συνεχής ενημέρωση και πληροφόρηση των γονέων για θέματα της εκπαιδευτικής πραγματικότητας που διαμέσου του διαδικτύου είναι πιο άμεση και πολλές φορές προλαβαίνει ακόμη και την ίδια την εκπαιδευτική κοινότητα (σε θέματα νομοθεσίας, εγκυκλίων, ανακοινώσεων) φέρει τους εκπαιδευτικούς μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα που απαιτεί πολλές φορές σύνθετους και λεπτούς χειρισμούς, καλή πληροφόρηση και πρόσθετες επικοινωνιακές δεξιότητες.